2018年，公司市場營銷部立足企業品牌戰略與服務定位，通過與質量管理、產品生產部門多方聯動，多途徑對用戶進行回訪，持續吹響“服務提升行動”集結號。日前市場營銷部深入西安錦晟建材有限公司，了解水泥使用情況，征集客戶意見、建議，工作態度和服務品質得到了客戶的高度贊賞。

        西安錦晟建材有限公司為臨潼地區經營規模最大的商混企業之一，從2016年至今，一直與公司保持著良好的合作關系。此次回訪過程中，市場營銷部渭南區域經理、富平生產廠技術總監與錦晟建材公司物資部長、中心實驗室主任就前期水泥使用情況進行細致交流，從水泥的穩定性、強度、適應性方面進行了解，并針對銷售服務、旺季水泥保供等制定具體的工作措施，為加強經營管理力度、提升銷售服務質量指明了方向。“非常感謝生態水泥公司上門提供這么貼心和專業的服務，為你們點贊！”對方物資部長感慨說道。
        此次回訪，客戶對公司產品質量及服務工作均予以高度評價，認為公司產品質量穩定、信譽度高，主動上門提供服務的行為讓客戶放心，并對公司開展的客戶大回訪活動表示十分認可，表示愿意長期與公司保持友好合作。（姜思敏）