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      醫療器械行業正在從產品主導向服務

      發布日期:2019-01-15 作者:admin 點擊:

            Carestream Health公司(銳柯醫療有限公司)日前迎來了獨立運營滿一年的日子。一年前,業內還對銳珂有種種猜測,甚至有人提出“中國市場影像的‘金三角’將被打破。”近日,記者見到了訪華的銳珂醫療首席執行官Kevin J.Hobert。 
       
          他表示,銳珂在這一年推出了超過25項新數字產品和服務,贏得了“2007年北美醫療信息市場最佳客戶價值獎”等多項榮譽,并且加快發展醫療數字解決方案。對于中國及全球的醫療器械市場,Hobert認為:“全球醫療器械行業正在從產品主導向服務主導轉化。銷售與服務結合,使客戶改善醫療質量并降低成本,是未來的發展方向。”

        創新才能創造價值

        去年,柯達公司下屬柯達醫療集團被加拿大Onex公司收購,并更名為“銳柯醫療有限公司”,開始正式獨立運營。當時,市場上對銳珂另立門戶后能走多遠存疑甚多。但現實情況表明,更名并未改變銳珂秉持的創新戰略。銳珂醫療在去年5月正式脫離柯達后,平均每月推出兩款新產品,并致力于發展數字化解決方案組合,使部分醫院實現了全數字工作流程。

        目前,銳珂繼續在醫用膠片市場保持行業第一的位置,在全球市場也頗有斬獲。例如,其開始與蘇格蘭全民保健服務中心進行全世界最大的醫療保健IT安裝項目,包括為39家醫院提供集中醫療信息管理解決方案。同時,銳珂將在全世界知名醫院建立20個研發中心,合作開發下一代數字成像和醫療保健IT解決方案。近日,在北京地壇醫院圖像存儲與通信系統(PACS)采購項目中,銳珂脫穎而出,從而使銳珂在北京地區三級以上醫院的PACS市場占有率躍升到第一。

        在并購之初,曾有人擔心Onex是一家多元化的股權投資公司,會否在收購后通過削減職位和降低工資來壓縮成本,既而出售銳珂以獲利?,F在看來,這樣的擔心沒有必要。銳珂醫療正在一如既往地投入新品研發和產品升級。Kevin

        J.Hobert表示,銳珂在數字醫療技術和服務領域處于領先地位。數字醫療解決方案部門提供的全套工作流程解決方案通過改進檢查的工作流程,提供高分辨率的X光影像質量,整合患者的信息,加強保健機構間的交流,因而能應對醫療費用上升的挑戰,同時改善患者的護理。

        研發推廣必須結合服務

        在中國市場,銳珂敏銳的政策嗅覺為同業關注。2005年起,銳珂通過捐贈診療設備和現金的形式,與衛生部合作展開農村醫療建設。2007年,銳珂在寧夏建立數字網絡,為鄉村診所提供普及型設備。這使得銳珂有可能在中國長期的農村衛生服務體系建設工作中分得一杯羹。據悉,中央財政陸續安排專項資金用于鄉鎮衛生院的設備更新和添置。銳珂的Point-of-Care CR系列產品,將激光掃描儀、影像管理軟件和圖像工作站高度集成于一個結構緊湊的系統中。中華放射學會主任委員祁吉認為,類似價廉物美的“套餐”能滿足基層醫療機構對數字化設備的迫切需要。

        競爭對手們也不甘落后。西門子、GE紛紛推出適應農村醫療的廉價設備和更優惠的價格。新華醫療、萬東醫療等本土企業對農村市場也加大了投入。銳珂醫療大中華區總經理劉杰表示,在中國市場的開拓和本土化研發等方面,很多有外資背景的公司已經摸索出了自己的獨特經驗,“我們有能力在本地進行生產,在本地從事研發工作,以及擁有一個覆蓋全國的服務機構。銳珂的客戶遍及各級醫院,數量達3萬余臺。”祁吉認為,外企服務中國市場多年,從產品本土化研發到客戶關系鞏固,從緊跟政府戰略腳步到關注基層醫療建設,產業布局意圖更加明確,而反應也更加敏捷。

        “真正適合基層的產品實際上不需要過多的功能,重要的是實現集成化。”Kevin J.

        Hobert指出,中國的醫改是一項了不起的政策,它印證了中國經濟所取得的成就。隨著中國老百姓個人收入的增長,人們有條件享受更多、更好的醫療服務。而要想真正打開基層醫院市場,需要著力于增強臨床應用培訓,利于醫護人員掌握。他強調,目前中國面臨的另一個挑戰是讓農村地區擁有訓練有素的放射科醫師,借助信息技術,可以遠程提供培訓,讓頂尖專家為農村的醫生提供培訓和輔導,從而減輕后者在農村開展醫療工作的難度。因此,未來醫療器械產品的研發推廣必須始終與服務緊密聯系在一起。

        祁吉指出,農村醫療設備數字化的核心問題是提高圖像質量、解決遠程傳輸的終端。遠程傳輸的實現,不光取決于設備廠商的愿望和技術,要真正實現農村的遠程醫療,目前各系統的信息無法兼容是一個障礙。業內人士紛紛呼吁建立醫療數字化的行業國標,積極促進基層醫療機構間實現數據共享。劉杰認為,在技術革新的基礎上,統一行業標準、提升培訓服務、加強網絡建設是關鍵之舉。

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